Alışveriş sigortasında zorunlu satış ve habersiz poliçe engellendi

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, 12 Kasım 2026 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Düzenlemeyle vatandaşlar, çevrim içi veya fiziki alışveriş sırasında aracı olmadan doğrudan sigorta şirketlerinden ürün alabilecek.

SEDDK'nın açıklamasında, elektronik ticaretin yaygınlaşması, organize perakendeciliğin büyümesi ve yeni satış modellerinin sigortaya anlık erişim ihtiyacını artırdığı belirtildi. Yönetmeliğin, alışveriş anında sigorta ürünlerine erişimi kolaylaştırırken olası istismarları önlemeyi amaçladığı kaydedildi.

Düzenlemeyle ilk yıl yaklaşık 10 milyon vatandaşın, yaklaşık 70 milyon poliçeyle sigorta ürünlerinden yararlanmasının beklendiği bildirildi. Teminatlar beyaz eşya, elektronik cihaz, telefon, tablet, mobilya, gözlük, saat, giyim, ev ürünleri ve kozmetik gibi ürünlerin kırılması, kaybolması, çalınması, yanması, arızalanması veya zarar görmesi risklerini kapsayabilecek.

Sigorta ürünleri; seyahat, ulaşım ve konaklama hizmetlerinin yanı sıra fatura koruma, siber güvenlik, kısa süreli araç kiralama ve spor merkezi üyelikleri için de sunulabilecek. Konser, spor müsabakası, düğün ve nişan organizasyonlarının kullanılamaması, iptal edilmesi, kesintiye uğraması veya yetkisiz kullanılması da teminat kapsamına alınabilecek.

Yönetmelikte ev hayvanlarının hastalanması, çalınması veya kaybolmasıyla ilgili riskler de yer alıyor. İkamet izni ve vize başvurularında istenen sigortalar ile bireysel kredilere bağlı hayat, borç ödeme ve ferdi kaza sigortaları da düzenleme kapsamında bulunuyor.

Sigortanın bir mal veya hizmeti satın almanın şartı haline getirilmesi, sigorta alınmadığı için satış koşullarının alıcı aleyhine değiştirilmesi engellendi. Poliçe düzenlenmeden önce bilgilendirme yapılması, kimlik doğrulanması ve güvenli yöntemlerle onay alınması esasları belirlenerek kişinin bilgisi veya onayı olmadan poliçe kesilmesinin önüne geçildi.

Sigorta sözleşmesini sona erdirme talepleri uzaktan iletişim araçlarıyla iletilebilecek. Mal veya hizmete ilişkin sözleşmenin sona erdiği durumlarda sigortanın da kendiliğinden sona ermesine yönelik esaslar düzenlendi.